HOTEL + FORFAIT

PREGUNTAS FRECUENTES PARKING VALDELINARES

1. ¿Si tengo forfait de día tengo parking gratuito?

Si tienes un forfait del día es gratuito. Deberás salir con tu tarjeta y pasarla por la barrera de salida, directamente abrirá y no hará falta que pases por caja. En el caso que quieras devolver tu tarjeta, deberás pasar por una caja manual, donde te harán la devolución de tu forfait y te dará un ticket de salida.

2. ¿Si tengo abono de temporada debo pagar parking?

Es totalmente gratuito para los abonos de temporada. Tanto para entrar como para salir deberás pasar tu abono por las barreras y se abrirá directamente, sin pasar por cajas.

3. ¿Cuánto cuesta el parking?

El parking tiene una tarifa única de 5€/vehículo. Es totalmente gratuito para esquiadores. Para las personas que acceden a la zona de trineos tienen un descuento de 2€.

4. ¿Qué pasa si pierdo la tarjeta del parking?

Deberás abonar el importe máximo de estacionamiento, 5€.

5. ¿Si entro en el parking y salgo inmediatamente sin haber estacionado el vehículo, estoy obligado a pagar?

Si accedes al parking y sales en un tiempo menor a 30 minutos, no hay que pagar, ni hace falta pasar por caja.

6. ¿Cuánto tiempo tengo desde que pago hasta que decido salir del parking?

Tienes hasta las 19 horas para salir del parking desde que pagas.

7. ¿Se puede salir del parking durante el día y volver más tarde?

Deberá abonar el importe como si volviera a estacionar.

8. ¿Hay cajeros automáticos?

Disponen de uno en la zona de servicios junto al alquiler y taquillas.

9. ¿Existe la posibilidad de poder reservar una plaza del parking?

No existe esta posibilidad, el parking se completará por orden de llegada.

10. ¿A qué parking debo dirigirme si soy discapacitado y tengo tarjeta identificativa?

Deberá dirigirse al parking 1 donde podrá encontrar plazas reservadas.

11. ¿Existe parking de caravanas?

Si, en el parking 2 están las plazas para caravanas.

12. ¿Existe estacionamiento de motos?

Las motos los identificamos como un vehículo como cualquier otro y deberá pagar 5€/vehículo.

13. ¿El parking está vigilado?

No, Aramón no se hace responsable de posibles robos o daños de los vehículos estacionados en su parking.

14. ¿Si se me avería el vehículo dentro del parking que debo hacer?

En caso de avería del vehículo, deberás comunicar esta circunstancia al personal de ARAMÓN y seguir sus instrucciones.

15. ¿Si quiero poner una reclamación referente al parking, donde me debo dirigir?

Aramón tendrá hojas de reclamaciones a disposición del cliente en la oficina de atención al cliente.